Politica de reembolso
POLÍTICA DE PAGO, REEMBOLSO Y CANCELACIÓN
Política de pago, reembolso y cancelación
POR FAVOR LEA DETENIDAMENTE
Aceptamos tarjetas de crédito. Bajo circunstancias especiales, aceptaremos cheques y/o depósitos bancarios.
Al momento de reservar una reserva, cobramos el 50% del costo total de la reserva.
Dentro de los treinta (30) días de su llegada, cargaremos el saldo restante del costo de la reserva.
Cualquier reserva realizada dentro de los treinta (30) días de su fecha de llegada se cobrará en su totalidad.
Es importante que comprenda claramente nuestra política de reembolsos, cancelaciones y cambios.
Las reservas confirmadas que se cancelen antes de los 30 días calendario de la fecha de llegada generarán un cargo por cancelación de $150.00. Esto se restará del pago inicial.
Una cancelación dentro de los 30 días de la fecha de llegada resultará en un cargo del 100% de su pago.
Todas las cancelaciones DEBEN HACERSE por correo electrónico. Enviar solicitudes de cancelación a: reservaciones@puertopenascomexico.com.mx
Cualquier cambio en su reserva resultará en una tarifa de procesamiento de $35. No se permitirán cambios dentro de los 20 días de su llegada.
No hay reembolsos por salidas anticipadas o reservas NO-SHOW. NO HAY REEMBOLSOS para las fechas de vacaciones que incluyen las vacaciones de primavera.
Asegúrese de entender claramente y estar de acuerdo con nuestras políticas de pago, reembolso y cambio.
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Gracias,